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商品訊息描述















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    《電子商務及企業電子化特訓教材 (EEC)》

    「EEC企業電子化人才能力鑑定(EEC)」之「企業電子化助理規劃師」測驗項目指定用書。

    本書為「企業電子化人才能力鑑定(EEC)」之「企業電子化助理規劃師」測驗項目參考用書。以目前最新的「電子商務」及「企業電子化」新知作為彙編的基準,讀者可透過循序漸進的章節內容,逐步探索網際網路豐富的商務應用世界,此教材希望能對有意從事「電子商務(E-Commerce)」及「企業電子化(E-Business)」規劃的讀者,提供實質的助益。

    本書特色

    ●本書提供企業電子化規劃師所需具備的基本知識。

    ●涵蓋電子商務及企業電子化的重要概念,讀者可以快速地瞭解相關專業知識及理論。

    ●針對認證範圍中主要的觀念與理論進行歸納與整理,提供很多重要觀念的分析比較。

    ●搭配「企業電子化助理規劃師應考指南」一起閱讀及練習,將可以事半功倍地通過認證。

















    • 作者介紹





      李慶章

      現職:國立高雄第一科技大學 資訊管理系教授兼研發長

      學歷:國立中山大學資訊管理博士

      經歷:國立高雄第一科大總務長、國立高雄第一科大產學合作總中心主任,主持國科會計畫及產學合作計畫30餘案。

















    電子商務及企業電子化特訓教材 (EEC)-目錄導覽說明



    • Ch01網路與通訊技術
      1-1網路系統簡介
      1-2連線傳輸方式
      1-3常用網路設備
      1-4網路傳輸媒介
      1-5認識參考模型
      1-6常見通訊協定
      1-7有線區域網路
      1-8無線網路入門

      Ch02網際網路服務與創新科技
      2-1認識網際網路
      2-2Internet熱門服務功能
      2-3連線上網簡介
      2-4網際網路位址
      2-5Web走入了我們的生活
      2-6全新Web 2.0世代的來臨
      2-7網路的發展未來與應用

      Ch03電子商務概論
      3-1電子商務的定義與架構
      3-2電子商務的發展
      3-3網際網路的商業模式
      3-4B2B電子商務模式
      3-5B2C電子商務模式
      3-6C2C電子商務模式
      3-7C2B電子商務模式
      3-8P2P電子商務模式
      3-9行動商務與無所不在商務的經營模式
      3-10電子型錄

      Ch04網路行銷
      4-1行銷學導論
      4-2網路行銷的定義與架構
      4-3網路行銷消費者接受模式
      4-4網路廣告的方式
      4-5E-mail行銷方式
      4-6社交網路服務與虛擬社群

      Ch05電子商務系統之建置與安全議題
      5-1電子商務網站的架設
      5-2電子商務網站系統開發工具
      5-3電子商務網站的設計
      5-4電子商務網站的評估
      5-5電子商務的付費系統
      5-6電子商務交易安全
      5-7電子商務倫理議題

      Ch06企業資源規劃與供應鏈管理系統
      6-1企業資源規劃系統
      6-2供應鏈管理系統

      Ch07知識管理、顧客關係管理及商業智慧
      7-1知識管理
      7-2顧客關係管理
      7-3資料倉儲、資料探勘與商業智慧

















    作者序

    資訊科技與網際網路的蓬勃發展,引發了企業經營管理的重大變革,無法善用資訊科技與網路的企業必然會面臨競爭力流失的危機,企業電子化更已經成為企業生存之必需,而且是需要持續進行的工作。

    企業電子化強調要利用科技來改善營運及作業流程、提升與上游供應商的合作關係和掌握顧客的需求與偏好等。要協助企業電子化所需要的專業知識相當廣泛,包括資訊科技、網路技術、企業管理、電子商務、企業資源規劃、網路行銷、供應鏈管理、知識管理、顧客關係管理等,因此需要專業的人才來協助企業執行電子化的工作。

    為了確保從事企業電子化工作人才的品質,財團法人電腦技能基金會規劃了一系列的企業電子化人才能力鑑定,目前已成為國內企業電子化最具公信力的認證。在企業電子化人才能力鑑定系列中,「企業電子化助理規劃師」是共同的認證科目,也是成為企業電子化規劃師必備的基本能力。

    由於「企業電子化助理規劃師」認證內容涵蓋的範圍很廣泛,參加認證的同學準備起來相當辛苦,也常常不知從何準備起。本書針對認證範圍中主要的觀念與理論進行歸納與整理,提供很多重要觀念的比較分析,也提供範例讓讀者瞭解理論的內涵,期望可以幫助讀者快速地瞭解相關專業知識及理論。本書若能搭配「企業電子化助理規劃師應考指南」一起閱讀及練習,將可以事半功倍地通過認證,並朝向更高階的企業電子化規劃師邁進。

    本書能順利出版,要特別感謝電腦技能基金會龔文儀主任,在她的耐心等待及適時催促下,本書終於能完稿付梓。在編輯上則要感謝陳斐玲專案經理及洪欣吟小姐的細心協助,讓本書得以呈現給讀者。

    雖然本人已盡力將所學表達在書中,但因個人才疏學淺,疏漏之處在所難免,期望讀者們能不吝給予指正。本人將持續修正及更新內容,讓下一版可以更臻完善。

    推薦序

    電子商務及企業電子化可說是20世紀末與21世紀初的經營平台轉變的代表,在服務業方面,電子商務正快速地取代傳統的經營模式。不論是美國的Amazon,台灣的PChome或是大陸的淘寶網都快速成為零售業的龍頭。在企業電子化方面,供應鏈的發展與管理也讓許多企業的營運更有效率。因此,擁有這方面的能力及相關證照對學生就業及企業招募人才都是非常必要的。

    然而,電子商務及企業電子化的領域非常廣泛,要充分的理解吸收相關知識,需要長時間的研習,也需要有很好的教材來協助。本書分為七章,內容涵蓋技術面的網路與通訊技術及服務創新科技,以及電子商務、網路行銷、電子商務系統的建置與安全、企業資源規劃、供應鏈管理系統、知識管理、顧客關係管理、以及商業智慧等重要的領域,涵蓋面非常完整。每章前面有學習目標,後面有課後評量,是本很適合希望快速吸收相關知識的特訓教材,讓學生能夠更有效的學習。

    李慶章老師過去長期浸淫在電子商務及企業電子化的研究與教學工作,除了發表許多研究成果的論文之外,也有豐富的實務經驗,書中章節的整理及內容的編撰,涵蓋面非常完整,也能充分掌握重點,非常符合準備相關證照的同學的需求,認真閱讀本書對同學們的知識充實會有很大的幫助,因此非常樂意推薦給大家。

    國立中山大學 教育部國家講座教授
    兼電子商務研究中心主任 梁定澎



















    語言:中文繁體
    規格:平裝
    分級:普級
    開數:16開19*26cm
    頁數:292

    出版地:台灣













    商品訊息特點好康偷偷說









    • 作者:李慶章

      追蹤











    • 出版社:松崗

      出版社追蹤

      功能說明





    • 出版日:2013/2/6








    • ISBN:9789572241134




    • 語言:中文繁體




    • 適讀年齡:全齡適讀








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    【記者謝政儒台北報導】兩岸三地年度電影盛事-金馬獎即將在11/26(六)舉辦頒獎典禮,遠傳friDay影音連續四年獨家線上直播金馬獎頒獎典禮,今年更將與金馬共同打造金馬獎53年來第一次「線上互動直播」。

    11月遠傳friDay影音推出「金馬53好好玩,直播主角換你當」社群活動,徵召金馬入圍電影創意照片,影片上線兩周吸引近60萬人次點閱,超過千人次分享與留言。

    friDay影音+金馬獎,線上直播第二彈盛大登場,首創金馬獎53年來第一次互動直播,為金馬頒獎再寫新頁。結合Amazon全球頂尖雲端非逛不可 傳輸技術、突破傳統攝影棚必須搭設實景的限制,friDay影音金馬53【星光看光光】互動直播,打造「星光大道」、「數位虛擬攝影棚」、「金馬頒獎典禮」、「得獎者幕後感言」四個現場,五台高規格HD數位攝影機現場擷取畫面。

    柯震東力搏翻身,觀眾都還沒看過的《再見瓦城》,準影帝表現究竟如何?入圍八項的喜劇國片《一路順風》,輕鬆詼諧的作品,真能對上評審的胃口,把大獎通通抱回家?許瑋甯《紅衣小女孩》順利拿下台北電影節后冠,這次對上的是相隔九年以《我不是潘金蓮》再度入圍的范冰冰,兩人同台較勁,誰能奪下金馬獎影后?

    (自立晚報20161121)

    紐約尼克總裁「禪師」Phil Jackson日前爆料「小皇帝」LeBron James離開邁阿密熱火的真實原因是沒辦法得到想要的「特權」,但他在敘事佐證的時候,用了一個帶有歧視意味的單字來形容James和他的好朋友,引起爭議。

    Jackson聲稱,以往熱火在前往克里夫蘭作客比賽時,James都會要球團讓他在家鄉多停留一個晚上,以便能夠和他的親友們聚聚,不過,Jackson在講到James的好朋友們時,使用了一個泛指年輕黑人所組成的狐群狗黨的單字「posse」。

    暫時撇開歧視不談,Jackson在爆料上有誇大、造謠嫌疑,根據《ESPN》證實,James在效力熱火的4年之中,僅有一次在感恩節時提出在克里夫蘭多待一晚的請求,而那次是James邀請了所有熱火隊友們一起去他家裡享用感恩節大餐。

    而事實上,James的好朋友們在他的幫助下成立了一家經紀公司,並且在業界非常成功,Jackson的用字遣詞令他們感到被嚴重冒犯,而James坦言,他相信如果Jackson在談論白人時絕對不會使用這個單字。

    「我和Jackson素無交情,對於他的成就和能力,我只有無限的尊敬,而他更是我最喜愛的球員(Michael Jordan)的教練,伴隨著我的成長過程。如今我進入聯盟14年了,我們擁有最大的經紀公司之一,他不應用此字眼形容我們。」



    「你可以去看看「posse」這個字的定義,這絕對不該用來形容我和朋友們至今所建立的事業,我相信Jackson用這個單字的原因是在提醒我們儘管成功但仍然是黑人,而他在鏡頭前都如此了,我相信私底下他的用字可能會更難聽。」

    「我只能說,讓歧視消失的路上我們還有很長的一段路要走,我不知道這和Donald Trump選上美國總統有無任何關聯,我只知道自己有多努力、自己犧牲了多少,無論是效力哪一支球隊都是團隊至上,贏球都是我最在意的事。」

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    2016























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    Associated Press | 拍攝者 Alex Gallardo





    2016年11月21日週一 台北標準時間下午1時57分





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    (中央社記者鍾榮峰台北22日電)iPhone毛利率恐不太妙。外媒引述研究機構報導推測,明年iPhone銷售毛利率可能會跌破4成,到2018年預估可能下滑到39%。

    英國財經網站Business Insider引述研究機構伯恩斯坦研究(Bernstein Research)分析報導,預估到明年2017年,蘋果iPhone平均銷售毛利率可能跌破40%,預期將下滑到39.7%,2018年蘋果iPhone平均銷售毛利率預估將小幅下滑到39%。

    報導引述統計指出,2009年蘋果iPhone銷售毛利率高達57.7%,到2012年iPhone銷售毛利率落在54.5%到56.4%的區間,如今已經下滑到41%。

    報導指出,蘋果在中國大陸的銷售量已經下滑30%,在中國大陸的市占率也持續流失中。

    報導引述分析師沙柯納吉(Toni Sacconaghi)預估,隨著明年iPhone 8搭配有機發光二極體(OLED)或是無線充電等新功能,預期將帶動新iPhone的用料清單(BOM)成本。

    不過大部分分析師仍正向看待未來蘋果iPhone的獲利表現。

    蘋果在中國大陸市場連續3個季度季衰退與年衰退,中國大陸仍退居蘋果第3大市場。

    展望截至今年12月底的單季,蘋果預估營收約在760億美元到780億美元之間,整體毛利率在38%到38.5%之間。

    國外科技媒體網站MacRumors和Appleinsider日前引述凱基投顧分析師郭明錤報告預期,蘋果可能會向零組件供應商施壓要求降價,以維持本身的高毛利表現。

    外媒日前引述BMO資本市場(BMO Capital Markets)分析師朗恩(Tim Long)數據指出,蘋果iPhone占今年第3季全球智慧型手機營業利潤(operating profits)的比重,超過100%,高達103.6%,囊括全球智慧型手機營業利潤。

    美國總統當選人川普(Donald Trump)在競選期間,倡議蘋果iPhone回美國製造,並且主張對中國大陸出口到美國的商品課以45%的關稅。

    華爾街日報(WSJ)日前引述研究機構調查指出,若iPhone回美國製造,整體成本可能增加90美元,若蘋果將此成本轉嫁給消費者,屆時iPhone的零售價格將提高14%。1051122

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